Jumlah Lukisan
Total

Pertanyaan Umum

 

==============================================================================

SYARAT DAN KETENTUAN

Dengan menggunakan dan/atau mengirimkan order pembelian kepada Galeri online kami, berarti Anda telah setuju untuk terikat dan patuh kepada seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku pada toko kami ini.

Anda dianggap telah membaca, mengerti, dan menyetujui akan isi syarat dan ketentuan ini.

Syarat dan ketentuan ini dapat berubah sewaktu-waktu, anda secara otomatis akan terikat dan wajib patuh kepada syarat dan ketentuan yang baru tersebut.

==============================================================================

Apakah lukisan yg dijual HijauArt sudah termasuk frame?

Seluruh lukisan yang tertera pada website adalah dalam keadaan siap pajang.
Artinya sudah di bingkai dan di frame, maka anda tidak perlu membeli bingkai atau frame lagi.
Contoh seperti lukisan abstrak kami menggunakan frame minimalis/rangka kayu.
Untuk lukisan pemandangan, koi, bunga atau tradisional kami menggunakan frame ukir atau emas.

Bisakah saya hanya membeli lukisan saja tanpa frame/bingkai?

Ya tentu saja. Anda bisa membeli lukisannya saja, anda cukup memberitahukan customer service kami.

Saya ingin tahu media lukisan yang digunakan oleh HijauArt untuk membuat lukisan?

Semua lukisan menggunakan media kanvas standard kualitas artist profesional, dan menggunakan cat minyak (oil colour) atau Cat Akrilik (Acrylic Color).
Media standard untuk kanvas adalah kanvas marsoto dan kanvas cotton.
Media standard untuk cat lukis adalah Maries dan Windsor.

Lukisan yang saya beli sudah termasuk termasuk ongkos kirim?

Harga lukisan yang tertera belum termasuk ongkos pengiriman. Ongkos pengiriman sendiri bervariasi karena tergantung daerah dan ukuran lukisan (volume).
Untuk mengethaui bagaimana cara menghitung berat lukisan adalah dengan menggunakan rumus:
Panjang x Tinggi x Lebar / 6000

Apakah bisa membeli langsung melalui gallery?

Bisa, Gallery lukisan kami buka dari jam 09.00 pagi sampai dengan jam 19.00 dari hari senin – minggu. Apabila anda dari luar daerah dan ingin ke gallery kami diluar dari jam tersebut, silahkan hubungi kami melalui telp/sms.

Apakah saya bisa membayar setelah lukisan sampai alamat saya (COD)?

saat ini kami hanya menerima COD hanya untuk daerah bandung kota saja.
untuk daerah diluar bandung, kami hanya mengirimkan pesanan anda apabila pembayaran telah selesai.

Apakah pengiriman aman, bagaimana bentuk packing?

Lukisan dipacking melalui 3 tahap: packing kertas, packing plastik/bubble, dan terakhir packing kayu.
Berikut adalah contoh proses pengepakan:

Saya dari daerah jauh, Bisakah saya order?

Kami menerima pengiriman kemanapun (seluruh nusantara) yang dapat dijangkau oleh jasa pengiriman (kurir).

Saya ingin membeli banyak, Bisakah saya mendapatkan diskon?

Untuk pembelian jumlah banyak (Grosir) kami akan memberikan harga diskon/grosir.
Silahkan hubungi kami melalui telp/sms,  chat online melalui YM untuk mengetahui info selengkapnya.

Saya ingin pengiriman menggunakan kurir langganan saya?

Untuk menggunakan jasa pengiriman diluar dari rekomendasi kami, mohon informasikan kurir yang akan digunakan kepada kami.

Saya punya contoh gambar, Apa bisa dilukiskan oleh HijauArt?

Bisa, kami menerima pembuatan lukisan berdasarkan gambar dari anda, silahkan kirimkan contoh gambar lukisan melalui email. dan berikan deskripsi untuk mempermudah dalam pembuatan lukisan.

Lokasi saya di  Bandung, Apa bisa langsung diantar ke alamat saya?

Bisa, untuk lokasi Bandung kota kami sendiri yang akan mengirimkan lukisan ke alamat pemesan (tanpa menggunakan jasa kurir)

Lokasi saya di Bandung apa bisa langsung dipasangkan dirumah saya?

Bisa, kami bisa memasangkan lukisan dirumah anda ditempat yang anda inginkan, dan tidak ada biaya tambahan untuk pemasangan.

Saya ingin meminta saran(konsultasi) lukisan yang cocok untuk ruangan saya?

Kami siap membantu anda dalam memberikan informasi mengenai tata letak, warna kombinasi yang cocok untuk ruangan anda.
silahkan langsung hubungi kami melalui telp/sms.